Conhecimento do Word.
Criar editar documentos, criar documentos em branco, escrever textos, salvar documentos, configuração de pagina de trabalho, formatação de textos, localizar, substituir, revisão e visualização de impressão.
Trabalhar com imagens, tabelas e gráficos, como usar imagens do arquivo, como usar formas, clipArt, formatação de imagens, tabelas e gráficos, numeração de páginas, textos em colunas, hifenização, caixa de texto hiperlink e wordArt.
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Compras pela internet / pagamentos seguros pela Internet.
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